“Our customers now have a fair alternative to commission-based meal vouchers.”

Depuis ce mois de septembre, Claire et Michel, gérants du restaurant Locafé à Grenoble, ont décidé de n'accepter plus que les titres-restaurant Worklife. Claire nous explique les raisons de cette décision. Nous publions son témoignage sans aucune intervention éditoriale :

Michel and I are both managers of Locafé, a local, organic, and vegan restaurant in Grenoble. Ethics is one of the pillars on which our offering is based. The five products sourced from outside the European Union all carry a label certifying fair trade. For the rest, we give priority to organic farming in Isère, then France. We favor short supply chains to ensure fair remuneration.

Autrement dit, nous choisissons avec beaucoup de soins nos partenaires, à tous les niveaux. Travailler avec les principales entreprises émettrices de titres-restaurant étaient l'un de nos plus grands regrets, car nous nous sentions forcés à travailler avec des entreprises condamnées en justice pour pratiques anticoncurrentielles. Nous continuions à accepter de travailler avec ces entreprises car nous comprenons que c'est un avantage fiscal non négligeable pour les entreprises qui les proposent à leurs employés et aussi pour les employés. Nous ne connaissions pas d'alternative, et c'était déterminant pour certains de nos clients de pouvoir payer avec.

The other reason we felt trapped was the excessive fees charged by these companies. 5 to 6% for cards and 7.7% for checks, all fees included, if we consider it acceptable that they pay us 21 days after making the deposit (which allows them to continue investing our money for an additional 20 days). Not to mention the time needed to prepare restaurant checks correctly without incurring additional fees because we forgot to stamp, date, remove the corner, or something else.

Depuis que nous n'acceptons plus que les cartes WORKLIFE, nos ventes n'ont non seulement eu aucun impact, mais en plus, la plupart de nos clients ont eu une prise de conscience depuis que nous leur avons expliqué la raison pour laquelle nous avons arrêté d'accepter les titres-restaurant à commissions, ce qui fait que sans faire plus de ventes, nous avons globalement augmenté nos bénéfices, et nos clients connaissent maintenant une alternative juste aux titres-restaurant à commissions."